Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


4installationandroid9-0

App (ab Android 9.0): Installieren


Wichtig!

  • Ein 100%iger Gerätesupport kann nur auf die von uns "zertifizierten Android-Endgeräte" gegeben werden!

  • Android-Endgerät/App Relution: Bitte folgen Sie unserer Installationsanleitung! Die App "Relution" muss vorab aus dem Play-Store geladen werden, bitte nicht öffnen! Während der unten beschriebenen Installation werden wichtige Zertifikate auf Ihrem Android-Endgerät abgelegt.

    "Relution" verlangt von Ihnen einen Benutzernamen und ein Kennwort? Die App "Relution" wurde vorab über den App-Store auf Ihr Android-Endgerät heruntergeladen und geöffnet. Es fehlen wichtige Zertifikate, die während unseres unten beschriebenen Installationsprozesses installiert werden müssen. Bitte schliessen Sie die App "Relution" und folgen Sie unbedingt unserer Anleitung!

  • Achtung! Bitte nehmen Sie am Ende der Installation unbedingt die "Energieüberwachungseinstellungen" und ggf. einen Neustart Ihres Android-Endgerätes vor!

  • Leitstelle/Stammdaten/Geräteverwaltung: Bitte beachten Sie, dass der QR-Code (Einschreibecode) nur 24 Stunden gültig ist und nur 1 x verwendet werden kann! Sollten Sie die Installation (Einschreibung) des Android-Endgerätes erst nach 24 Stunden fortsetzen oder ist die erste Installation gescheitert, dann können Sie einen neuen Code über den Schalter "Wiedereinschreiben" erzeugen!

    Markieren Sie hierfür das gewünschte Android-Endgerät in der Tabelle der Geräteverwaltung. Hinweise zu "Fehlermeldungen" finden Sie am Ende dieser Seite!

Mit der "Installation" beginnen.


Relution herunterladen

  • Wurde die App "Relution" bereits aus dem Play-Store heruntergeladen und steht auf dem Android-Endgerät zur Verfügung, dann können Sie diesen Punkt überspringen. Bitte lesen Sie weiter unter:

    "Barcoo installieren"

  • Hinweis: Bitte halten Sie für den Relution-Download aus dem Play-Store Ihren Google-Benutzernamen (Mailadresse oder Mobilnummer) und Ihr Passwort bereit! Google-Benutzername/-Passwort werden möglicherweise vor oder während der Installation/des Herunterladens auf einem neuen Android-Endgerät ein- bis zweimal abgefragt! Öffnen Sie Relution nach dem Download NICHT, fahren Sie fort mit "Barcoo installieren"!

    "Relution" verlangt von Ihnen einen Benutzernamen und ein Kennwort? Die App "Relution" wurde vorab über den Play-Store auf Ihr Android-Endgerät heruntergeladen und geöffnet. Es fehlen wichtige Zertifikate, die während unseres unten beschriebenen Installationsprozesses installiert werden müssen. Bitte schliessen Sie die App "Relution" und fahren Sie fort mit "Barcoo installieren"!


Barcoo installieren

  • Steht Ihnen die App "Barcoo" oder ein anderer QR-Codescanner auf dem Android-Endgerät zur Verfügung, dann können Sie diesen Punkt überspringen. Fahren Sie fort mit:

    "Relution, dispolive, GoogleMaps installieren"

  • Wichtig! Um die App "Relution" für die Geräteverwaltung installieren zu können, benötigen Sie einen QR-Codescanner auf Ihrem Android-Endgerät. Bitte laden Sie aus dem Play-Store den QR-Codescanner "Barcoo" oder einen anderen QR-Codeleser herunter. Fahren Sie anschliessend fort mit "Relution, dispolive, GoogleMaps installieren".


Relution, dispolive, GoogleMaps installieren


1. Über "dispolive-Leitstelle" ein Android-Endgerät neu anlegen

Bitte stellen Sie nun einen Kontakt zwischen der "dispolive-Leitstelle" und Ihrem Android-Endgerät wie folgt her:

  • (1) Loggen Sie sich auf Ihrem Rechner in die "dispolive-Leitstelle" ein.


  • (2) Klicken Sie in der Menüleiste links auf "Stammdaten".
  • (3) Ein Untermenü öffnet sich.
  • (4) Klicken Sie in der Menüleiste ganz unten auf "Geräteverwaltung".
  • (5) Die Ansicht auf der rechten Seite ändert sich.

  • (1) Klicken Sie auf "Neu" in der Kopfzeile.
  • (2) Ein Fenster öffnet sich.

  • (3) Wählen Sie "Android" aus (die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder).

  • (4) Füllen Sie das Formular aus (die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder).
  • (5) Klicken Sie auf "Speichern" in der Kopfzeile des Fensters.
  • (6) Rechts oben im Bildschirm erscheint der Hinweis "Erfolgreich gespeichert!"
  • (7) Rechts oben im Bildschirm erscheint der zweite Hinweis "Einschreibung wurde erfolgreich erstellt".
  • (8) Der neue Datensatz wurde in der Tabelle hinzugefügt. Hinweis: Erscheint der neue Datensatz nicht, führen Sie bitte einen Refresh durch.

  • (9) Wählen Sie den neu hinzugefügten Datensatz in der Tabelle aus.

  • (10) Rechts unten finden Sie den für die Installation der App benötigten QR-Code (alternativ eine Webadresse, die Sie in den Browser auf Ihrem Android-Endgerät kopieren, falls Ihnen kein QR-Codescanner zur Verfügung steht).

Leitstelle/Stammdaten/Geräteverwaltung: Bitte beachten Sie, dass der QR-Code (Einschreibecode) nur 24 Stunden gültig ist und nur 1 x verwendet werden kann! Sollten Sie die Installation (Einschreibung) des Android-Endgerätes erst nach 24 Stunden fortsetzen oder ist die erste Installation gescheitert, dann können Sie einen neuen Code über den Schalter "Wiedereinschreiben" erzeugen! Wiederholen Sie die Schritte 1 - 10.


2. Über "Barcoo" scannen und "Relution" installieren

Nehmen Sie nun Ihr Android-Endgerät zur Hand!

  • (1) Öffnen Sie die App "Barcoo" (oder einen alternativen Barcodescanner) auf Ihrem Android-Endgerät.
  • (2) Scannen Sie mit der App den angezeigten Code auf Ihrem Bildschirm, ein Quittungston ertönt!
  • (3) Auf dem Android-Endgerät wurde der Browser geöffnet.

  • (4) Klicken Sie auf "Weiter".

  • (5) Die Ansicht wechselt.

  • (6) Klicken Sie auf "Weiter".
    Hinweis: Bitte NICHT auf "Download", Relution wurde schon heruntergeladen.

  • (7) Die Ansicht wechselt.

  • (8) Klicken Sie auf "Einschreibung starten".

  • (9) Die Ansicht wechselt.

  • (10) Falls diese Fehlermeldung auftaucht, wählen Sie bitte "Im Browser öffnen" aus!

  • (11) Die Ansicht wechselt.

  • (12) Bitte setzen Sie einen Haken bei der Lizenzvereinbarung!

  • (13) Klicken Sie auf "Loslegen".
  • (14) Die Ansicht wechselt.

  • (15) Bitte aktivieren Sie alle drei Optionen und klicken Sie auf speichern!

  • (16) Die Ansicht wechselt.

  • (17) Klicken Sie auf "Erlaubnis erteilen".

  • (18) Ein Hinweisfenster erscheint.

     

  • (19) Klicken Sie auf "Zulassen" oder "Immer zulassen".

  • (20) Das Hinweisfenster schliesst sich.
  • (21) Die Ansicht wechselt.

  • (22) Klicken Sie auf "Erlaubnis erteilen".

  • (23) Ein Hinweisfenster erscheint.

  • (24) Klicken Sie auf "Zulassen".

  • (25) Das Hinweisfenster schliesst sich.
  • (26) Die Ansicht wechselt.

  • (27 Die Ansicht wechselt.

  • (28) Klicken Sie auf "Aktivieren".

  • (29) Die Ansicht wechselt.

     

  • (30a) Wird die linke Ansicht gezeigt, setzen Sie bitte einen Haken bei den Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf "Bestätigen".

  • (30b) Wird die rechte Ansicht gezeigt, klicken Sie bitte auf "Weiter".
  • (31) Die Ansicht wechselt.

       

  • (32) Die App "Relution" wurde nun vollständig installiert! Hinweis! An dieser Stelle könnte nochmal eine der drei obigen Ansichten gezeigt werden! Bitte ignorieren Sie diese Meldungen, die App "Relution" wurde vollständig installiert, fahren Sie fort mit dem nächsten Punkt!
  • (33) Bitte schliessen Sie den Browser und kehren Sie zum Startbildschirm zurück.

3. Über "Relution" weitere Apps installieren

Sie bekommen von der App "Relution" nun die Apps angezeigt, die für die tägliche Arbeit auf Ihrem Android-Endgerät installiert sein sollten!

  • (1) Öffnen Sie die App "Relution".

  • (2) Klicken Sie auf "Installieren" der App "dispolive"!

  • (3) Die App "dispolive" wird geladen!

  • (4) Der Ladevorgang für die App "dispolive" ist abgeschlossen!

  • (5) Bitte schliessen Sie die App "Relution".

  • (6) Auf dem Startbildschirm wird Ihnen die App "dispolive" angezeigt!

Installieren Sie über "Relution" ggf. weitere benötigte Apps.

Hinweis: Unsere App "dispolive" greift für die Navigation auf "Google Maps" zu, AUSSER die App "HERE WeGo" ist ebenfalls vorhanden, dann wird automatisch "HERE WeGo" verwendet! Mit "HERE WeGo" kann im Gegensatz zu "Google Maps" auch offline navigiert werden. Sie sollten dann vorab in "Here WeGo" das für Ihre Region benötigte Kartenmaterial installieren und den Offline-Modus aktivieren. Sollten die Apps "dispolive", "GoogleMaps" etc. später nach Ihrem Standort fragen, erlauben Sie dies bitte unbedingt!

Achtung! Bitte nehmen Sie unbedingt die "Energieüberwachungseinstellungen" und ggf. einen Neustart Ihres Android-Endgerätes vor!


4. Über "dispolive" Ihre Domain eintragen

Legen Sie fest, unter welcher Domain sich die App "dispolive" in unser System einloggen soll. Hinweis: Die Domain erhalten Sie über unseren Support!

  • (1) Öffnen Sie die App "dispolive" entweder über den Startbildschirm oder über die App "Relution".

     

  • (2) Die Ansicht wechselt.

  • (3) Tragen Sie unter "Domain Konfiguration" folgendes ein:

    Heisst zum Beispiel die Domain für Ihren Zugang "musterfirma.dispolive.de", dann tragen Sie in das Eingabefeld nur "musterfirma" ein.

  • (4) Tippen Sie auf "Speichern".

  • (5) Die Ansicht wechselt.

  • (6) Geben Sie das Fahrer- und Beifahrer-Kürzel ein.
    Hinweis: Achten Sie auf die genaue Schreibweise! Leerschritte gelten als Zeichen!

  • (7) Geben Sie Ihr Passwort ein.
    Hinweis: Achten Sie auf die genaue Schreibweise! Leerschritte gelten als Zeichen!

    Weitere Informationen zum Fahrer-/Beifahrer-Kürzel sowie Passwort erhalten sie unter: "Allgemeines/Login"

  • (8) Tippen Sie auf "Login".

  • (9) Die Ansicht "Fahrzeuge" öffnet sich.

  • (10) Wählen Sie ein Fahrzeug aus.

  • (11) Die Ansicht wechselt.

  • (12) Sie haben sich erfolgreich in "dispolive" eingeloggt und bekommen den Menüpunkt "Fahrten" angezeigt.

Hinweis: Unsere App "dispolive" greift für die Navigation auf "Google Maps" zu, AUSSER die App "HERE WeGo" ist ebenfalls vorhanden, dann wird automatisch "HERE WeGo" verwendet! Mit "HERE WeGo" kann im Gegensatz zu "Google Maps" auch offline navigiert werden. Sie sollten dann vorab in "Here WeGo" das für Ihre Region benötigte Kartenmaterial installieren und den Offline-Modus aktivieren. Sollten die Apps "dispolive", "GoogleMaps" etc. später nach Ihrem Standort fragen, erlauben Sie dies bitte unbedingt!

Achtung! Bitte nehmen Sie unbedingt die "Energieüberwachungseinstellungen" und ggf. einen Neustart Ihres Android-Endgerätes vor!


Meldung: Relution

Wenn Sie die App "Relution" öffnen, dann bekommen Sie gelegentlich dieses Hinweisfenster gezeigt. Bitte erlauben Sie Relution, dass es Ihnen Mitteilungen senden darf und klicken Sie im Fenster "Collected Data" auf zustimmen. Achtung! Lehnen Sie beide Fenster ab, können Informationen nicht geprüft werden, unser "dispolive" kann sich nicht öffnen!


Fehlermeldungen

Ist das Android-Endgerät länger als 10 Minuten ausgeschaltet und Sie hören weder "Sie haben eine neue Fahrt" oder "Sie haben eine neue Nachricht", dann führen Sie bitte dringend die hier beschriebenen Energieüberwachungseinstellungen durch:

Wichtig! Wurden beide Energieüberwachungsänderungen durchgeführt, starten Sie ggf. Ihr Android-Endgerät neu!


Der gescannte QR-Code wurde bereits verwendet, er ist ungültig geworden! Bitte erzeugen Sie über die "dispolive-Leitstelle" einen neuen QR-Code (Einschreibecode). Bitte lesen Sie hier weiter:


Der gescannte QR-Code existiert nicht mehr, er ist ungültig geworden! Ein QR-Code (Einschreibecode) ist nur 24 Stunden gültig! Bitte erzeugen Sie über die "dispolive-Leitstelle" einen neuen QR-Code. Bitte lesen Sie hier weiter:


Der gescannte QR-Code ist zeitlich abgelaufen, er ist ungültig geworden! Ein QR-Code (Einschreibecode) ist nur 24 Stunden gültig! Bitte erzeugen Sie über die "dispolive-Leitstelle" einen neuen QR-Code. Bitte lesen Sie hier weiter:


Wird Ihnen dieser Hinweis gezeigt, dann informieren Sie bitte unseren Support!


  • Bei der Installation von "Relution" wird angezeigt: "Diese App ist mit Deinem Gerät kompatibel".
  • Sie haben auf "Installiert" gedrückt, es kommt im nächsten Fenster unter Gerät auswählen: "Keine für die App-Installation geeigneten Geräte vorhanden"

Bitte installieren Sie die App "Relution" direkt aus dem Playstore! Anschliessend folgen Sie unserer "Installationsbeschreibung" ab Punkt (6).


Vorher: Nachher:

Wird beim Einloggen unter Versionsprüfung "Version nicht aktuell! Neue App verfügbar." angezeigt, dann installieren Sie bitte die aktuelle Version unserer App "dispolive" über die "Leitstelle/Geräteverwaltung/Schalter: Neue App-Version" oder "über die App Relution" und führen Sie unbedingt nach jedem Update die "Energieüberwachungseinstellungen" durch!


Wird beim Einloggen unter Versionsprüfung "Fehlgeschlagen" angezeigt, dann prüfen Sie bitte unter "Domain ändern" die genaue Schreibweise der hinterlegten Domain (heisst zum Beispiel die Domain für Ihren Zugang "musterfirma.dispolive.de", dann tragen Sie in das Eingabefeld nur "musterfirma" ein)!

Sollte dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator oder an unseren Support.



4installationandroid9-0.txt · Zuletzt geändert: 2020/11/30 15:45 von fl

Seiten-Werkzeuge