Browser: Cache leeren

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Massnahmen

Aus verschiedenen Gründen kann es vorkommen, dass Ihr Browser neue Einstellungen und Ansichten nicht richtig lädt und/oder anzeigt. Bitte klicken Sie zuerst auf den "Refresh-Button" ⟳ Ihres Browsers. Sollte die Ansicht danach noch immer nicht korrekt sein, löschen Sie bitte den Cache wie nachfolgend beschrieben.

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Browser: Chrome

• Öffnen Sie Ihren Browser Chrome
• Klicken Sie oben rechts in der Kopfzeile auf die 3 Punkte ⋮
• Ein Untermenü öffnet sich
• Klicken Sie auf "Einstellungen"
• Das Fenster schliesst sich
• Die Ansicht "Einstellungen/Google und ich" von Chrome öffnet sich

• "Scrollen" Sie mit der Maus nach unten, bis "Browserdaten löschen" erscheint

• Klicken Sie auf "Browserdaten löschen"

• Es öffnet sich ein kleines Fenster

• Wählen Sie den Reiter "Grundlegend"
• Setzen Sie einen Haken im Kästchen "Bilder und Dateien im Cache"
• Haken Sie "Browserverlauf" und "Cookies und andere Websitedaten" ab
• Klicken Sie auf "Daten löschen"
• Das System löscht den Cache Ihres Browsers
• Das Fenster schliesst sich
• Schliessen Sie die Registerkarte "Einstellungen" in der Kopfzeile Ihres Browsers
• Kehren Sie zu "dispolive" zurück

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Hinweise

Sollte diese Massnahme nicht zum gewünschten Ergebnis führen, dann bitten Sie Ihren Systemadministrator um Hilfe. Aufgrund der vielen verschiedenen Systeme ist es uns leider nicht möglich, Ihnen an dieser Stelle weitere Hilfestellung zu geben.

Mehr Informationen zu Grundeinstellungen und Spaltenbreiten lesen Sie bitte hier in unserem Handbuch nach. Erklärungen zu Fachbegriffen erhalten Sie unter dem Menüpunkt Fachbegriffe, Übersetzungen, Erklärungen.

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