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App Android: Installieren über Playstore - ❗️ UNGÜLTIG ❗️

App Android: Installieren über Playstore - ❗️ UNGÜLTIG ❗️

(ab Android 10.0)

Wichtig!

Mindestanforderungen: Für einen 100%igen Gerätesupport müssen Ihre Android-Endgeräte diese "Mindestanforderungen" erfüllen.
Updates: Laden Sie vor der Installation unserer Apps alle anstehenden und von uns freigegebenen Android-Betriebssystem-Updates!
Fehlermeldungen: Hinweise zu "Fehlermeldungen" finden Sie am Ende dieser Seite!

Installieren

⚠️ ... Changelog-Hinweise einsetzen ...

Befinden sich die App "Relution" und die darüber installierte App "dispolive 6.0.7" noch auf Ihrem Android-Endgerät, dann folgen Sie für die vollständige Deinstallation und anschliessende Neuinstallation der App "dispolive 6.0.9" über den PlayStore den Punkten 1 - 5:

Handelt es sich um ein neues Android-Endgerät bzw. wurden die App "Relution" und die App "dispolive 6.0.7" bereits deinstalliert, dann folgen Sie für die vollständige Installation unserer App "dispolive 6.0.9" vom PlayStore bis zum 1. Login den Punkten 3 - 5:

1. Leitstelle/Stammdaten/Geräteverwaltung: Android-Endgeräte löschen

Hinweis: Wurde Ihr Android-Endgerät in der Geräteverwaltung bereits gelöscht, dann können Sie Punkt 1 überspringen.

(1) Öffnen Sie in der Leitstelle unter "Stammdaten" den Menüpunkt "Geräteverwaltung".
(2) Markieren Sie das gewünschte Android-Endgerät in der Tabelle.
(3) Klicken Sie auf "Löschen" in der Kopfzeile.
(4) Es erscheint ein Fenster mit der Frage, ob Sie wirklich löschen möchten:

NEIN: Das Fenster schliesst sich, der Löschvorgang wird abgebrochen.
JA: Das Fenster schliesst sich, der Datensatz wurde gelöscht!
(5) Rechts oben im Bildschirm erscheint der Hinweis "Erfolgreich gelöscht!"
(6) Der Datensatz wurde aus der Tabelle entfernt.

Wiederholen Sie gegebenenfalls Punkt 1 - 6 um weitere Android-Endgeräte zu löschen!

🔵 Fahren Sie fort mit: "2. Android-Endgerät: Relution und dispolive löschen"

2. Android-Endgerät: Relution und dispolive deinstallieren

Wurden die Apps "Relution" und "dispolive" auf Ihrem Android-Endgerät bereits deinstalliert, dann können Sie diesen Punkt überspringen.

(1) Wechseln Sie bitte zu unserer ausführlichen
- "Deinstallationsanleitung App Relution und dispolive 6.0.7"
  ...
(2) Info: Am Ende der Deinstallationsanleitung finden Sie einen Link, der Sie an diese Stelle zurückführt, um mit der Installation der neuen App "dispolive 6.0.9" über den PlayStore zu beginnen.

🔵 Fahren Sie fort mit: "3. Android-Endgerät: dispolive über PlayStore installieren"

3. Android-Endgerät: dispolive über PlayStore installieren

⚠️ ... Anleitungstext App dispolive "6.0.9" ...

🔵 Fahren Sie fort mit: "4. Android-Endgerät: Navigations-Apps über PlayStore installieren"

4. Android-Endgerät: Navigations-Apps über PlayStore installieren

Bitte installieren Sie ggf. eine weitere Navigations-App über den PlayStore.

Hinweis: Wird während der Nutzung unserer App "dispolive" der Schalter "Navigation starten" gedrückt, verwendet "dispolive" automatisch die auf Ihrem Android-Endgerät vorhandene Standard-Navigations-App "GoogleMaps".

Wahlweise können Sie die App "HereWeGo" über den PlayStore installieren und in den "Einstellungen" der App "dispolive" anschliessend die bevorzugte Verwendung festlegten. Mit "HereWeGo" kann im Gegensatz zu "GoogleMaps" auch offline navigiert werden. Sie sollten dann vorab in "HereWeGo" das für Ihre Region benötigte Kartenmaterial installieren und den Offline-Modus aktivieren. Sollten die Navigations-Apps nach Ihrem Standort fragen, dann erlauben Sie dies bitte immer!

🔵 Fahren Sie fort mit: "5. Android-Endgerät: dispolive Domain eintragen und einloggen

5. Android-Endgerät: dispolive Domain eintragen und einloggen

⚠️ ... Text noch überarbeiten, neue Screenshots einsetzen ...

Legen Sie fest, unter welcher Domain sich die App "dispolive" in unser System einloggen soll. Hinweis: Die Domain erhalten Sie über unseren Support!

(1) Öffnen Sie die App "dispolive".
(2) Tragen Sie unter "Domain Konfiguration" den ersten Teil Ihrer Domain ein. Info: Heisst die Domain für Ihren Zugang "musterdomain.dispolive.de", dann tragen Sie in das Eingabefeld nur "musterdomain" ein.
(3) Tippen Sie auf "Speichern", die Ansicht wechselt.
(4) Die grüne Anzeige "Version aktuell" bestätigt Ihnen, dass Sie die Domain richtig eingetragen haben und die aktuelle App-Version von "dispolive" installiert wurde. Hinweis: Wird Ihnen "Versionsprüfung fehlgeschlagen" in rot angezeigt, dann prüfen Sie nochmals die eingetragene Domain unter "Domain ändern" auf Tippfehler. "Fehlermeldungen" finden Sie am Ende dieser Seite!
(5) Geben Sie das Fahrer- und Beifahrer-Kürzel ein. Hinweis: Achten Sie auf die genaue Schreibweise! Leerschritte gelten als Zeichen!
(6) Geben Sie Ihr Passwort ein. Hinweis: Achten Sie auf die genaue Schreibweise! Leerschritte gelten als Zeichen!

Weitere Informationen zum Fahrer-/Beifahrer-Kürzel sowie Passwort erhalten sie unter: "Allgemeines/Login"
(7) Tippen Sie auf "Login".
(8) Die Fahrzeugliste öffnen sich.
(9) Wählen Sie ein unbesetzes Fahrzeug aus. Info: Wird ein Fahrzeug rot angezeigt, dann hat sich entweder eine andere Besatzung auf diesem Fahrzeug eingeloggt oder die Besatzung der vorhergehenden Schicht hat sich in der App "dispolive" nicht ordnungsgemäss über den Schalter "Logout" abgemeldet. Bitte prüfen Sie ggf. den Sachverhalt! Sie können ein rot gezeigtes Fahrzeug trotzdem auswählen.
(10) Es öffnet sich nun die Fahrtenliste oder die Fahrzeugcheckliste sowie zusätzlich ein Hinweisfenster. Wurde in den "Stammdaten/Systemeinstellungen/Bereich: App" das Feld "Inventar (KFZ) Intervall" aktiviert, dann wird Ihnen hier die "Fahrzeugcheckliste" angezeigt. Ist dies nicht der Fall, dann zeigt sich an dieser Stelle im Hintergrund die "Fahrtenliste".
(11) Tippen Sie auf "Bei Nutzung der App", das Hinweisfenster schliesst sich.
(12) Ein weiteres Hinweisfenster öffnet sich.
(13) Tippen Sie auf "Zulassen", das Hinweisfenster schliesst sich.
(14) Ein weiteres Hinweisfenster öffnet sich.
(15) Rippen Sie auf "Ändern auf: Immer zulassen".
(16) Die Ansicht wechselt zu "Einstellungen/Berechtigung: Standort".
(17) Wählen Sie "Immer zulassen" aus.
(18) Verlassen Sie die Einstellungen über den Pfeil oben links, die Ansicht wechselt.
(19) Wurde die "Fahrzeugcheckliste" von Ihnen aktiviert, füllen Sie diese ggf. aus und tippen Sie auf "Speichern" oder "Abbrechen".
(20) Sie haben sich erfolgreich in der App "dispolive" eingeloggt und bekommen den Menüpunkt "Fahrten" angezeigt.

Achtung! Bitte nehmen Sie unbedingt die "Energieüberwachungseinstellungen" und ggf. einen Neustart Ihres Android-Endgerätes vor!

🟢 Die Installation unserer App "dispolive 6.0.9" wurde erfolgreich abgeschlossen.

Fehlermeldungen

Bitte beachten Sie folgende Fehlerhinweise:

Ist das Android-Endgerät länger als 10 Minuten ausgeschaltet und Sie hören weder "Sie haben eine neue Fahrt" oder "Sie haben eine neue Nachricht", dann führen Sie bitte dringend die hier beschriebenen Energieüberwachungseinstellungen durch:

"Energieüberwachungseinstellungen"

Wichtig! Wurden beide Energieüberwachungsänderungen durchgeführt, starten Sie Ihr Android-Endgerät neu!

Vorher: Nachher:

Wird beim Einloggen unter Versionsprüfung "Version nicht aktuell! Neue App verfügbar." angezeigt, dann installieren Sie bitte die aktuelle Version unserer App "dispolive" über PlayStore und führen Sie unbedingt nach jedem Update die "Energieüberwachungseinstellungen" durch!

Wird beim Einloggen "Versionsprüfung fehlgeschlagen" angezeigt, dann prüfen Sie bitte unter "Domain ändern" die genaue Schreibweise der hinterlegten Domain (heisst zum Beispiel die Domain für Ihren Zugang "musterdomain.dispolive.de", dann tragen Sie in das Eingabefeld nur "musterdomain" ein)!

Sollte dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator oder an unseren Support.

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